Capital.com est une interface de trading qui a été créée en 2016. Elle a fait son apparition récemment en France. Cette plateforme est spécialisée dans les actions qui offrent la possibilité d’investir dans les marchés numériques. Cette interface présente des avantages, mais aussi des inconvénients.
Dans cet article, nous allons vous parler de la plateforme Capital.com et des avis de ses utilisateurs. Bonne lecture !
Quels sont les avantages et les inconvénients de Capital.com selon les avis ?
Comme chaque chose, il y a toujours des avantages et des inconvénients :
Les avantages
Capital.com a beaucoup d’avantages. On en cite quelques-uns dans la liste suivante :
- C’est une plateforme très moderne et assez plaisante pour tout le monde, que ce soit pour les débutants ou pour les expérimentés ;
- Si vous utilisez Capital.com, vous voyagerez dans un autre univers d’investissement qui est riche et varié ;
- C’est une plateforme qui ne comporte pas de suppléments annexes.
Les inconvénients
Cette plateforme n’a pas beaucoup de points négatifs. On en cite quelques-uns ci-dessous :
- Cette plateforme a des frais plus hauts que la moyenne ;
- Il n’y a pas de conseiller de clients en France, mais il est toujours possible de les joindre via mail ou WhatsApp.
L’accessibilité
Si vous souhaitez ouvrir un compte Capital.com et y accéder, vous devez payer 20 € par carte.
Quels sont les avis des utilisateurs sur Capital.com ?
En règle générale et dans la plupart du temps, les avis des clients de Capital.com sont positifs. Avec plus de 5000 avis sur Trust pilot, on voit que cette plateforme a eu la note de 4,3/5, ce qui un très bon résultat pour ce type de services, car une catégorie de clients manque de connaissances, ce qui va causer des frustrations. En ce qui concerne Play Store sur Google, cette dernière comporte plus de 12000 avis avec de très bonnes notes.
A propos des avis les plus négatifs, ces derniers sont en rapport avec le temps de retrait. En effet, les délais de retrait durent plusieurs jours. Pour ne pas tomber dans des désagréments, vous devez vous assurer que votre compte soit convenablement validé lors de votre inscription, et n’oubliez pas de leur envoyer un message si les délais ne sont pas respectés.
Quels sont les avis sur le service client de Capital.com ?
Les avis des utilisateurs diffèrent à propos du service client de Capital.com.
Un service client bien réactif
Nous avons posé quelques questions à Capital.com en anonyme (client mystère). Dites-vous que leurs réponses n’ont pas tardé. En effet, ils nous ont répondus dans un temps très court et bref, et ce, même le dimanche !
Une ligne téléphonique en français non disponible
A propos de la plateforme Capital com, vous ne pourrez pas contacter leurs services en français. Ils ne donnent pas encore la possibilité de communiquer avec un conseiller téléphonique en français. Mais vous pouvez toujours le faire par mails. Vous aurez en contrepartie une réponse en anglais ou une réponse traduite en français.
La conclusion concernant les avis sur Capital.com
Sachez que tout le monde est bien surpris de la haute qualité et de la bonne performance de la plateforme Capital.com. En effet, elle fournit beaucoup d’efforts dans le but de vous satisfaire et de répondre à tous vos besoins. Même si vous savez que cette plateforme pourrait faire beaucoup mieux au niveau des ventes numériques, c’est-à-dire les actions, elle ne comporte aucune annexe de concurrence.
Donc, pour résumer, l’avis de tout le monde est positif. Il ne vous reste plus qu’à essayer Capital.com pour donner, à votre tour, votre propre opinion.
